Sebuah partnership biasanya dimulai dari satu kebutuhan.
Tapi ketika bisnis terus berkembang, kebutuhannya juga ikut berkembang.
Itulah yang terjadi dalam perjalanan Dog Society Kennel Bali bersama Jasa Web Creator yang sudah berjalan hampir 4 tahun.
Kerja sama ini berkembang jauh lebih luas dari sekadar membuat website.
Mulai dari website development, digital ads, maintenance, sampai custom management app untuk membantu operasional bisnis, semuanya dipercayakan kepada Jasa Web Creator.
Dan buat kami, Dog Society Kennel Bali menjadi salah satu contoh paling jelas tentang arti all-in-one digital partnership.
Semuanya Berawal dari Website
Seperti banyak client Jasa Web Creator lainnya, perjalanan Dog Society Kennel Bali dimulai dari kebutuhan website.
Website menjadi tempat untuk memperkenalkan bisnis, menjelaskan layanan, menampilkan informasi yang dibutuhkan customer, sekaligus membangun digital presence yang lebih professional.
Tapi setelah website berjalan, kebutuhan bisnis tentu gak berhenti di sana.
Karena punya website adalah satu hal.
Membuat digitalnya terus bekerja dan berkembang adalah hal berikutnya.
Dari sinilah scope partnership mulai berkembang.
Website Sudah Ada, Sekarang Gimana Datengin Market-nya?
Setelah fondasi website tersedia, langkah berikutnya adalah membantu Dog Society Kennel Bali menjangkau market melalui digital advertising.
Website dan ads punya fungsi yang berbeda, tapi keduanya harus connect.
Ads membantu membawa relevant traffic.
Website menjadi tempat customer mengenal bisnis dan memahami layanan yang tersedia.
Dari sana, customer bisa menentukan langkah berikutnya.
Makanya kami gak melihat website dan ads sebagai dua pekerjaan yang berdiri sendiri.
Ketika keduanya ditangani dalam satu direction, kami bisa melihat customer journey secara lebih utuh.
Mulai dari bagaimana mereka menemukan Dog Society Kennel Bali sampai akhirnya masuk ke website.
Hampir 4 Tahun Berjalan, Website Tetap Harus Dijaga
Digital gak berhenti setelah launch.
Selama hampir empat tahun partnership, maintenance juga menjadi bagian penting dari pekerjaan Jasa Web Creator.
Ada website yang harus terus dijaga.
Ada perubahan yang perlu disesuaikan.
Ada kebutuhan bisnis baru yang muncul.
Dan ketika ada kendala, client sudah tahu siapa yang bisa dihubungi.
Ini yang selalu kami maksud ketika bicara soal long-term partnership.
Kami gak ingin datang ketika website dibuat, kemudian hilang setelah project selesai.
Ketika bisnis masih berjalan dan berkembang, support digitalnya juga harus tetap ada.
Lalu Partnership Berkembang Sampai ke Operasional Bisnis
Ini bagian yang menurut kami paling menarik dari perjalanan Dog Society Kennel Bali.
Setelah membantu kebutuhan digital yang berhubungan dengan customer, partnership berkembang sampai ke internal operation.
Dog Society Kennel Bali juga membutuhkan sistem yang bisa membantu operasional bisnis mereka.
Dan daripada memaksakan bisnis mengikuti software yang sudah jadi, Jasa Web Creator membantu mengembangkan custom management app yang disesuaikan dengan kebutuhan operasional mereka.
Artinya, kami gak lagi hanya bicara soal bagaimana bisnis terlihat dari luar.
Kami juga mulai masuk ke pertanyaan:
Gimana teknologi bisa membantu bisnis bekerja lebih baik dari dalam?
Digital Marketing Bantu Bagian Depan, Software Bantu Bagian Dalam
Ini juga yang membuat partnership Dog Society Kennel Bali menarik.
Ada dua sisi digital transformation yang berjalan.
Di sisi customer-facing, ada:
Website + Digital Ads + Maintenance
Website membantu digital presence.
Ads membantu menjangkau market.
Maintenance menjaga aset digitalnya tetap mendapatkan support.
Sementara di sisi internal ada:
Custom Management App
Sistem tersebut dikembangkan untuk membantu kebutuhan operasional Dog Society Kennel Bali.
Jadi teknologi gak cuma dipakai untuk marketing.
Teknologi juga mulai digunakan untuk membantu bagaimana bisnis dijalankan sehari-hari.
Kenapa Custom App?
Setiap bisnis punya workflow yang berbeda.
Cara satu perusahaan mengelola operasional belum tentu cocok diterapkan ke perusahaan lainnya.
Karena itu, ketika kebutuhan bisnis sudah semakin spesifik, software yang sifatnya general terkadang punya keterbatasan.
Custom management app memberikan ruang untuk membangun sistem berdasarkan workflow yang memang dibutuhkan bisnis.
Bukan bisnis yang dipaksa mengikuti sistem.
Tapi sistem yang dikembangkan mengikuti kebutuhan bisnis.
Dan karena Jasa Web Creator sudah bekerja bersama Dog Society Kennel Bali selama bertahun-tahun, kami juga punya konteks yang lebih dalam mengenai bisnis yang sedang kami bantu.
Inilah Arti All-in-One yang Sebenarnya
Buat Jasa Web Creator, all-in-one bukan berarti client harus mengambil semua layanan.
Artinya adalah ketika bisnis membutuhkan sesuatu yang baru, ada partner yang sudah memahami perjalanan mereka dan punya capability untuk membantu.
Butuh website?
Kita develop.
Butuh traffic?
Kita bisa bantu melalui digital ads.
Website perlu support?
Kita maintain.
Operasional mulai membutuhkan sistem?
Kita develop custom app.
Dan semuanya tetap berada dalam satu partnership yang sama.
Buat business owner, model seperti ini membuat kebutuhan digital lebih mudah dikembangkan karena mereka gak selalu harus memulai dari nol ketika muncul kebutuhan baru.
Hampir 4 Tahun Membuat Kami Semakin Memahami Bisnisnya
Ada sesuatu yang gak bisa didapat hanya dari satu kali meeting.
Context.
Semakin lama partnership berjalan, semakin banyak yang kita pahami tentang bisnis client.
Bagaimana mereka bekerja.
Apa yang mereka butuhkan.
Apa yang pernah dilakukan.
Apa yang perlu diperbaiki.
Dan ke mana bisnis ingin berkembang berikutnya.
Itulah salah satu value terbesar dari partnership jangka panjang.
Ketika Dog Society Kennel Bali membutuhkan development berikutnya, kami gak datang sebagai tim yang benar-benar asing dengan bisnis mereka.
Kami sudah menjadi bagian dari perjalanan digitalnya selama hampir empat tahun.
Dari Digital Presence Sampai Digital Operation
Kalau empat tahun lalu pembicaraannya dimulai dari website, hari ini scope-nya sudah jauh berkembang.
Website development.
Digital advertising.
Maintenance.
Custom management app.
Dari bagaimana customer menemukan bisnis sampai bagaimana teknologi membantu operasional internal.
Buat kami, perjalanan Dog Society Kennel Bali menjadi salah satu contoh bahwa digitalisasi bisnis gak harus dilakukan semuanya sekaligus.
Bisa dimulai dari satu kebutuhan.
Kemudian berkembang step by step mengikuti kebutuhan bisnis.
Bersama Jasa Web Creator, Dog Society Kennel Bali Membangun Digital Business dari Marketing Sampai Operasional
Hampir empat tahun partnership ini menunjukkan bagaimana sebuah hubungan kerja bisa berkembang mengikuti perkembangan bisnis.
Awalnya website.
Kemudian ads.
Maintenance terus berjalan.
Sampai akhirnya Jasa Web Creator dipercaya untuk mengembangkan management app yang membantu kebutuhan operasional Dog Society Kennel Bali.
Dan buat kami, kepercayaan seperti inilah yang harus terus dijaga.
Bukan sekadar menjadi tim yang dipanggil ketika ada project.
Tapi menjadi digital partner yang sudah memahami bisnis dan siap membantu ketika kebutuhan berikutnya datang.
Grow your business. Grow with JWC.
